Доставка и оплата

1. Диапазон доставки

- Доставка осуществляется в пределах  Ивановской области; - Доставка до покупателя осуществляется в течение 2-х рабочих дней с даты оформления заказа.  Доставка в другие районы Ивановской области осуществляется по дополнительному соглашению. Подробности и стоимость можно уточнить по телефону (4932) 20-50-60

2. Стоимость доставки

Стоимость доставки по г. Иваново:

1. При заказе на сумму свыше 1500 руб. – доставка осуществляется бесплатно. 

2. При заказе до 1500 руб. доставка стоит 200р. по городу.

Стоимость доставки в районы Ивановской области производится из расчета 15 руб./км - сроки доставки уточняйте по телефону (4932) 20-50-60 .

3. Время доставки

- Доставки осуществляются ежедневно с 10.00 до 20.00.  Перед выездом курьер по телефону оповещает покупателя о своем приезде в указанный при оформлении заказа интервал времени. По желанию покупателя курьер может осуществить повторный звонок за 1 час до приезда на адрес доставки. Также просим обратить внимание, что ожидание курьером покупателя по адресу составляет не более 20 минут. Пожалуйста, сообщайте нам, если у вас меняется согласованное время доставки!

4. Разгрузка товара

Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. Просим обратить внимание, что в случае если курьер сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, курьер вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес. Важно! В компетенцию курьера не входит знание характеристик пиротехнических изделий. По всем интересующим Вас вопросам вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону (4932) 20-50-60.

5. Приемка товара и оплата.

Оплата производиться только в рублях. Расчет производится с курьером наличными по факту доставки заказа. Вместе с товаром покупатель получает товарный и кассовый чек. При получении товара покупатель должен убедиться в том, что привезенный товар, соответствует указанному в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства курьеру и получает товар. Передать заказ курьер может только лицу, достигшему 18-ти летнего возраста Если курьер сомневается в том, что вам 18 лет, он попросит предъявить документ, подтверждающий ваш возраст. В случае вашего отказа предъявить документ, курьер вправе отказать в передачи заказа. Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей. С условиями обмена и возврата можно ознакомиться здесь.

6. Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказанные вами пиротехнические изделия. После того как вы сделаете заказ, с вами свяжется оператор и сообщит о дате и времени когда можно будет забрать заказ. Хранение собранного заказа осуществляется в течении 3 календарных дней (с даты, когда заказ готов к отгрузке). Если в течение этого времени клиент не забрал свой заказ, то товар возвращается в интернет-магазин. Адрес для самовывоза: г. Иваново, ул. Ермака д.5-а, 2 этаж. Магазин «Фейерверки». Телефон: (4932) 20-50-60. 

7. Гарантия качества

Дополнительная информация: Иногда случается, что изделия отрабатывают не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает! Если с изделиями, купленными у нас, произошел подобный казус и Вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, Вам необходимо обязательно сохранить само изделие и приехать с ним, кассовым и товарным чеком в любой наш магазин и совершить замену или возврат денежных средств. Обратите внимание, что в отсутствии у Вас самого изделия обмен или возврат денежных средств будет невозможен!

Все права защищены
© ООО "АРТ-САЛЮТ ИВАНОВО", 2016

+7 (4932) 20-50-60